وديعة ضمان المزايدة وسياسة الاسترداد
كيف تعمل وديعتك ومتى يتم إعادتها.
ما هي وديعة ضمان المزايدة؟
قد تكون وديعة ضمان المزايدة مطلوبة قبل أن تُقدّم AWA عطاءً وكيلاً نيابة عنك. لا تُطلب هذه الوديعة عند التسجيل — يُطلب منها بعد تحديد حدك الأقصى للمزايدة وتأكيد AWA لأهلية العطاء الوكيل. يتم تحديد المبلغ لكل مركبة ويتم إبلاغك به قبل التزامك.
كيف تسير العملية
- 1
تتصفح المزادات وتحدد حداً أقصى للمزايدة على مركبة.
- 2
تراجع AWA طلبك وقد تطلب وديعة ضمان مزايدة.
- 3
تحوّل الوديعة عبر Wise أو تحويل بنكي إلى AWA.
- 4
تُقدّم AWA عطاءً وكيلاً في المزاد نيابة عنك.
- 5
يتم تأكيد النتيجة خلال 1-2 يوم عمل بعد المزاد.
إذا لم تفز
إذا لم ينجح العطاء الوكيل لـ AWA، فلن تُصادَر وديعتك. يمكنك طلب استرداد أو الاحتفاظ بالرصيد كرصيد للمزايدات المستقبلية.
تُعالج عمليات الاسترداد خلال 5-10 أيام عمل. قد تُخصم رسوم البنك الدولية أو فروق أسعار الصرف من المبلغ المُعاد.
الاحتفاظ بالرصيد كرصيد AWA يعني عدم خصم أي رسوم ومعالجة أسرع لمزايدتك التالية.
إذا فزت
إذا فازت AWA في المزاد نيابة عنك، تُطبَّق وديعتك على إجمالي الفاتورة. ستُصدر فاتورة بالرصيد المتبقي — بما في ذلك سعر المركبة ورسوم خدمة AWA وأي رسوم تصدير أو شحن معمول بها.
عدم الدفع بعد الفوز
إذا فزت في المزاد ولم تكمل الدفع خلال الفترة المتفق عليها، يجوز لـ AWA استخدام الوديعة لتغطية تكاليف الإلغاء أو غرامات دار المزاد أو الرسوم الإدارية المتكبدة. يجوز إعادة أي مبلغ متبقي بعد الخصومات وفق تقدير AWA.
سياسة الإلغاء
لا يمكن إلغاء طلبات العطاء الوكيل بمجرد تقديمها إلى المزاد. إذا فزت في المزاد ثم ألغيت، قد تُطبَّق الوديعة جزئياً أو كلياً لتغطية التكاليف. لا تضمن AWA الاسترداد في سيناريوهات الإلغاء بعد الفوز بالمزايدة.
Policy applies to the current UAE campaign. Subject to change with notice.