شروط الخدمة
آخر تحديث: 1 ديسمبر 2025
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى منصة AWA للمزادات ("الخدمة") أو استخدامها، توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدمتنا.
2. تسجيل المستخدم
للمشاركة في المزادات، يجب عليك إنشاء حساب وإكمال عملية التحقق من الهوية (KYC). توافق على تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك.
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدمتنا
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم بموجب حسابك
- يجب عليك إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
3. قواعد المزاد
جميع المزايدات التي يتم وضعها على منصتنا ملزمة. بوضع مزايدة، توافق على شراء العنصر بسعر مزايدتك إذا كنت الفائز.
- لا يمكن سحب المزايدات بمجرد وضعها
- صاحب أعلى مزايدة عند إغلاق المزاد يفوز
- لا تفرض AWA عمولة مشتري مبنية على نسبة مئوية. رسوم خدمة AWA ثابتة لكل عملة وتُعرض قبل المزايدة أو إصدار الفاتورة.
- يجب إكمال الدفع في غضون 3 أيام عمل
4. شروط الدفع
يتم قبول المدفوعات عبر Wise والتحويل البنكي الدولي (SWIFT/IBAN). قد تُضاف طرق دفع أخرى في المستقبل. جميع رسوم التحويل المعمول بها تقع على عاتق المرسِل.
5. الشحن والتسليم
تدعم AWA ترتيبات التصدير من الجانب الياباني، بما في ذلك إلغاء تسجيل التصدير، وإعداد وثائق التصدير، وتنسيق الشحن. التكاليف على جانب الوجهة — بما في ذلك الرسوم الجمركية، وضريبة القيمة المضافة، ورسوم المناولة في الميناء، ورسوم التخليص، والتخزين، والتسجيل المحلي، والتوصيل الأخير — تقع عموماً على عاتق المشتري ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً.
6. حدود المسؤولية
تقدم AWA تقارير الفحص بحسن نية ولكنها لا تضمن دقة جميع المعلومات. يتم تشجيع المشترين على إجراء العناية الواجبة الخاصة بهم. مسؤوليتنا محدودة بمبلغ الرسوم المدفوعة لـ AWA.
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين اليابان. يتم حل أي نزاعات في محاكم يوكوهاما، محافظة كاناغاوا.
8. اتصل بنا
للأسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: legal@awa-auction.com
العنوان: 447-1 كاميكاناساكي، كاسوكابي، سايتاما، اليابان