入札保証金・返金ポリシー
デポジットの仕組みと返金条件について。
入札保証金とは?
AWAが代理入札を行う前に、入札保証金が必要となる場合があります。この保証金は登録時には不要であり、最大入札額を設定し、AWAが代理入札の適格性を確認した後に請求されます。金額は車両ごとに決定され、確定前にお知らせします。
流れ
- 1
オークションを閲覧し、希望する車両に最大入札額を設定します。
- 2
AWAがリクエストを確認し、入札保証金をお願いする場合があります。
- 3
WiseまたはSWIFT銀行振込でAWAに保証金を送金します。
- 4
AWAがオークション当日に代理入札を行います。
- 5
オークション終了後、1〜2営業日以内に結果をお知らせします。
落札できなかった場合
AWAの代理入札が不落札となった場合、保証金は没収されません。返金を受けるか、次回の入札へのクレジットとして残すことができます。
返金は5〜10営業日以内に処理されます。国際送金手数料や為替差額が返金額から差し引かれる場合があります。
AWAクレジットとして残す場合は手数料の差し引きはなく、次回の入札手続きが迅速になります。
落札した場合
AWAが代理入札で落札した場合、保証金は総請求額に充当されます。車両代金、AWAサービス料、輸出・配送費用などの残額が請求されます。
落札後の未払いについて
落札後、合意した期間内に支払いが完了しない場合、AWAはキャンセル費用、オークション会社へのペナルティ、または事務手数料として保証金を充当することがあります。控除後の残額はAWAの裁量により返金される場合があります。
キャンセルポリシー
オークションに提出済みの代理入札リクエストはキャンセルできません。落札後にキャンセルした場合、発生した費用に充当するため保証金の一部または全部が使用されます。落札後のキャンセルにおける保証金の返金はAWAは保証しません。
Policy applies to the current UAE campaign. Subject to change with notice.