利用規約
最終更新日:2025年12月1日
1. 規約への同意
AWAオークションプラットフォーム(以下「サービス」)にアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。
2. ユーザー登録
オークションに参加するには、アカウントを作成し、KYC(本人確認)プロセスを完了する必要があります。お客様は正確な情報を提供し、アカウントの認証情報を安全に管理することに同意するものとします。
- 本サービスを利用するには18歳以上である必要があります
- お客様は、ご自身のアカウントでのすべての活動に対して責任を負います
- 不正アクセスがあった場合は、直ちに当社に通知する必要があります
3. オークションルール
当プラットフォームでのすべての入札は拘束力を持ちます。入札を行うことにより、お客様は落札者となった場合に入札価格でその商品を購入することに同意したものとみなされます。
- 一度行われた入札は取り消すことができません
- オークション終了時の最高入札者が落札者となります
- すべての落札価格に対してバイヤーズプレミアム(5%)が適用されます
- 支払いは3営業日以内に完了する必要があります
4. 支払い条件
支払い方法は銀行振込およびクレジットカードが利用可能です。配送手続きは全額の入金確認後に開始されます。支払いが滞った場合、アカウントが停止される可能性があります。
5. 配送
AWAは購入者に代わって国際配送を手配します。配送料の見積もりは概算であり、最終的な費用は変動する場合があります。日本からの出荷時点で、損失のリスクは購入者に移転します。
6. 免責事項
AWAは誠意を持って検査報告書を提供しますが、すべての情報の正確性を保証するものではありません。購入者は独自のデューデリジェンスを行うことをお勧めします。当社の責任は、AWAに支払われた手数料の額を上限とします。
7. 準拠法
本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、神奈川県横浜市の裁判所を管轄裁判所とします。
8. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください:
Eメール: legal@awa-auction.com
住所: 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい1-2-3