利用規約
最終更新日:2025年12月1日
1. 規約への同意
AWAオークションプラットフォーム(以下「サービス」)にアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。
2. ユーザー登録
オークションに参加するには、アカウントを作成し、KYC(本人確認)プロセスを完了する必要があります。お客様は正確な情報を提供し、アカウントの認証情報を安全に管理することに同意するものとします。
- 本サービスを利用するには18歳以上である必要があります
- お客様は、ご自身のアカウントでのすべての活動に対して責任を負います
- 不正アクセスがあった場合は、直ちに当社に通知する必要があります
3. オークションルール
当プラットフォームでのすべての入札は拘束力を持ちます。入札を行うことにより、お客様は落札者となった場合に入札価格でその商品を購入することに同意したものとみなされます。
- 一度行われた入札は取り消すことができません
- オークション終了時の最高入札者が落札者となります
- AWAはパーセンテージベースのバイヤーズプレミアムを請求しません。AWAのサービス料は通貨ごとに固定されており、入札または請求前に表示されます。
- 支払いは3営業日以内に完了する必要があります
4. 支払い条件
お支払いはWiseおよび国際銀行振込(SWIFT/IBAN)にて承ります。その他の支払い方法は将来追加される可能性があります。すべての振込手数料は送金者の負担となります。
5. 配送
AWAは輸出抹消登録、輸出書類作成、船積み手配など、日本側の輸出手配をサポートします。関税、VAT、港湾取り扱い料、通関費用、保管料、現地登録費用、最終配送費用など、目的地側で発生する費用は、書面による別段の合意がない限り、原則として購入者の負担となります。
6. 免責事項
AWAは誠意を持って検査報告書を提供しますが、すべての情報の正確性を保証するものではありません。購入者は独自のデューデリジェンスを行うことをお勧めします。当社の責任は、AWAに支払われた手数料の額を上限とします。
7. 準拠法
本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、神奈川県横浜市の裁判所を管轄裁判所とします。
8. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください:
Eメール: legal@awa-auction.com
住所: 埼玉県春日部市上金崎447‐1